Оплата и возврат

Правила возврата денежных средств
На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Постановления Правительства РФ № 2463, покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
Поскольку приобретаемый товар является цифровым продуктом (электронная книга в формате PDF / аудиокнига в формате MP3) и доставляется покупателю в виде цифровой ссылки мгновенно после оплаты, данный товар относится к перечню непериодических изданий и технически не подлежит возврату или обмену после предоставления доступа к скачиванию.
Если у вас возникли технические проблемы со скачиванием файла, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: svetlana@nesorim.ru